Bakinupdate.com (Bandung) – Memasuki kuartal terakhir periode semester
dua 2016, Telkomsel wilayah operasional Area Jabotabek Jabar tetap
fokus menghadirkan layanan digital terdepan melaui dukungan jaringan
broadband terkini. Sejumlah tren pertumbuhan transaksi penggunaan
layanan digital Telkomsel di Area Jabotabek menunjukkan respons positif
dan potensi yang menjanjikan dalam penguatan ekosistem digital dalam
keseharian masyarakat, khususnya di wilayah perkotaan.
Yetty
Kusumawati yang baru saja dipercaya menjabat Executive Vice President
Area Jabotabek Jabar Telkomsel mengatakan peningkatan transaksi sejumlah
layanan telekomunikasi berbasis digital yang rata-rata di atas 30% ini
menjadi indikasi kuat tumbuhnya kepercayaan pelanggan untuk mulai
mengadopsi layanan digital sebagai penunjang gaya hidup mereka.
“Terlebih
di wilayah perkotaan yang sudah matang dengan persebaran teknologi
terbaru seperti Jakarta, Bandung, Bekasi ataupun Tangerang,” ujar Yetty
dari rilis yang diterima Merdeka Bandung, Selasa (22/11).
Dengan
jumlah pelanggan mencapai 37,6 juta dari 164 jutapelanggan Telkomsel di
seluruh Indonesia, Telkomsel Area Jabotabek Jabar menguasai 33% market
share pelanggan secara keseluruhan. Kualitas jaringan yang stabil juga
dihadirkan Telkomsel Area Jabotabek Jabar dengan hadirnya sekitar 37
ribu BTS yang tersebar di seluruh titik populasi, di mana 34 wilayah
setingkat kota/kabupaten sudah terlayani jaringan broadband terdepan 4G
LTE Telkomsel.
Jaminan menghadirkan pengalamanan menggunakan
layanan broadband dan digital yang stabil ini diwujudkan Telkomsel Area
Jabotabek Jabar dengan secara berkesinambungan melakukan pembangunan BTS
eNodeB 4G LTE yang meningkat hingga 241% selama kurun waktu hingga
kuartal tiga 2016 ini.
“Langkah ini menjadi perhatian khusus
sejak awal tahun mengingat tinggi animo pelanggan Telkomsel untuk
memanfaatkan layanan jaringan 4G LTE yang kini jumlahnya terus meningkat
mencapai3,7 juta pelanggan yang sudah menggunakan device 4G LTE serta
melakukan upgrade/migrasi uSIM 4G LTE,” jelasnya
Yetty lebih
lanjut menambahkan, sejak awal Januari 2016, sekitar 1,5 juta pelanggan
Telkomsel telah melakukan upgrade/migrasi uSIM 4G LTE, di mana 70% di
antaranya melalui channel layanan pelanggan GraPARI Telkomsel. Animo
tinggi masyarakat beralih ke layanan 4G LTE Telkomsel juga mendorong
peningkatan trafik layanan data di jaringan 4G hingga 42% hingga saat
ini. Wilayah kota besar seperti Jakarta dan Bandung menjadi penyumbang
trafik data tertinggi.
Selain memperkuat infrastruktur jaringan,
Telkomsel Area Jabotabek Jabar juga terus mendorong pemanfaatan jaringan
broadband untuk layanan digital. Telkomsel mencatat peningkatan yang
cukup signifikan terhadap sejumlah layanan digital sejak kurun waktu
awal tahun ini. Transaksi layanan digital penunjang gaya hidup meningkat
sekitar 87% dibanding periode yang sama tahun lalu, seperti transaksi
layanan streaming musik seperti LangitMusik yang meningkat hingga 456%.
Adopsi
layanan gaya hidup digital wilayah operasional Telkomsel Area Jabotabek
Jabar juga terlihat dari peningkatan transaksi pemanfaatan layanan
digital mobile payment TCASH yang tumbuh hingga 56%, dengan total
pengguna layanan TCASH yang telah mencapai lebih dari 268 ribu
pelanggan. Potensi berkembangnya layanan digital Telkomsel juga semakin
bertambah melalui pertumbuhan sekitar 242 % transaksi layanan
#JajanOnline yang menyediakan alternatif metode pembayaran digital
dengan sistem potong pulsa untuk pembelian beragam item aplikasi online
yang tersedia di Google PlayStore.
“Pertumbuhan transaksi layanan
broadband seperti 4G LTE Telkomsel dan layanan digital Telkomsel
seperti #JajanOnline, TCASH dan LangitMusik ini tidak hanya terjadi
kota-kota. Wilayah rural yang juga menjadi penyangga kota besar seperti
Jakarta dan Bandung justru menjadi penyumbang pertumbuhan tranaksi
layanan digital. Seperti kota Tangerang Selatan dan Kabupaten Bandung
Barat yang memiliki jumlah transaksi tertinggi untuk layanan mobile
payment TCASH, dan kota Garut dan Serang yang menjadi wilayah dengan
transaksi layanan digital streaming music dan mobile banking solutions,”
pungkas Yetty.
http://bandung.merdeka.com/lapak/telkomsel-fokus-hadirkan-layanan-digital–1611223.html
